【至顶网】金万维“帮我吧”亮相用友服务经理大会

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2月1日，2015用友服务大会在京召开，有来自全国20多个城市近40家用友分公司的代表以及30多家合作伙伴参加本次大会。金万维帮我吧（Bangwo8）产品经理刘玉锋先生受邀参加本次会议， 

并就“如何通过互联网促进服务经营”做了精彩发言。

帮我吧(Bangwo8)作为金万维企业信息化垂直B2B平台的“售后”远程服务产品集客户管理、客服管理、问题管理、在线支付等功能于一身，是帮助管理软件厂商及供应商实现从卖产品到卖服务转型的“绝佳利器”。

关于什么是好的服务体验，刘玉锋先生认为好的服务体验应该在具备专业性和及时性的同时，更注重服务态度。同时，他就帮我吧产品在如何改进服务体验上向与会人员做了专门介绍：客服管理功能能够更智能高效地帮助管理软件供应商或服务商科学考核客服人员；问题管理功能通过对过去的服务问题进行统计，为客服总监和研发总监在未来的培训及产品改进方面提供科学依据。刘玉锋先生还指出互联网时代竞争的实质是产品体验和服务体验的竞争，受到了在场广大演讲伙伴和聆听观众的一致认同。

此次大会，金万维还为预定帮我吧的合作伙伴提供了价值500元的优惠券，作为回馈伙伴们实实在在的一份礼物。