【中国软件资讯】聚焦：“帮我吧”为什么能在软博会上大放异彩？

报道来源：中国软件资讯
 

5月26日，第二十届中国国际软件博览会在北京展览馆盛大开幕。金万维“帮我吧”作为参会的一款管理售后服务软件平台，受到了来自全国各地软件厂商的大力追捧，咨询了解的人络绎不绝。究竟是什么魔力，使得帮我吧引得软件行业各路大咖竞相折腰，纷纷抛出橄榄枝寻求合作呢？笔者深入了解其中，以求探得一二。

“帮我吧能在众多管理售后服务软件中脱颖而出，这主要得益于售后服务大势下的时代风口，当今，管理售后服务平台越来越被企业管理者看好，因其能有效的帮助企业避免价格恶意竞争、提升客户满意度、降低服务成本、做好老客户经营维护，使企业在激烈的市场竞争中，处于优势地位。”谈起帮我吧为什么如此受欢迎时，帮我吧事业部负责人刘玉锋先生如是说。由此来看，时代大势、行业风口、尖刀产品，无疑是帮我吧的“成功秘籍”。

时代大势，企业级管理软件的多彩春天
 

随着互联网技术的发展，企业级管理软件越来越被企业管理者接纳，特别是近年，云计算的发展逐步改变了传统软件技术实施成本太高的弊端，企业级管理软件正向平民化、大众化方向发展。并且，由于企业经营逐步由传统的粗放型转向精细化发展，每一家企业都想用新技术把运营效率做到最高，希望用信息化提升管理水平。企业级管理软件这个大蛋糕一时迎上时代风口，CRM（客户关系管理）软件、ERP（企业资源计划）软件、OA（办公自动化）软件、FM（财务管理）软件等越来越多的走进企业管理领域，助力企业的信息化建设。

风口来袭，一体化管理售后平台大受追捧
 

相比企业办公、财务、销售等领域管理软件的大热，管理售后服务软件的发展则相对滞后。近年，以服务为核心的老客户经营成为大势所趋，售后服务领域成为企业增强市场竞争力的重中之重，售后服务管理软件日益走俏。纵观目前企业级管理软件发展现状，管理售后服务软件这一板块的市场大蛋糕，远远低于它的开发程度，不得不说，千万级大市场是“帮我吧”大受欢迎的先决条件。

6年打磨创新，终得帮我吧

作为北京金万维科技有限公司旗下一体化管理售后服务平台，帮我吧经过6年的探索实践，拥有自助服务、聊天服务、电话服务、远程服务、上门服务、数据统计、集团服务、营销服务等8大功能，承担金万维“连接管理软件提供商与中小微企业用户”售后服务环节的使命，迄今为止，帮我吧已为近千家软件提供商提供了一体化售后服务生态管理平台。

如今，帮我吧通过不断的打磨与迭代产品，逐渐完善产品性能，并在管理售后服务行业建立起自己的“标配”地位，在全国拥有25家分支机构、5000多家管理软件提供商伙伴，以及300多万中小微企业共同组成的中小微企业信息化互联网平台生态圈。未来，相信帮我吧的天地会更进一步的打开，帮助更多的中小微企业实现管理售后服务“信息化”建设的跨越。

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