作者：金万维      时间：2009年2月17日

昆明黑鲨汽车服务有限公司是昆明市知名的汽车美容、汽车装饰、汽车服务的连锁企业，目前昆明市有40多家分店、地州有60多家分店，连锁分店遍布云南省。 2000年12月创建以来，黑鲨以专业的品牌让每位客户享受到专业、专心、专一的服务，其中，一卡通等信息系统的使用为提高服务质量和用户满意度提供了巨大贡献。

连锁加盟形式使得黑鲨公司的业务发展迅猛，与此同时，总公司的管理水平受到了前所未有的挑战。昆明骏颂科技是云南著名中小企业管理软件运营商，向超过700多家的中小型企业用户提供用友，金蝶，速达，管家婆，晋业等10多款软件。    

需求分析

黑鲨公司在昆明骏颂科技的协助下，成功实施了速达管理软件，解决了手工劳作来带的工作效率低下，出错率高等问题。但由于速达软件的分布式部署模式，使得各分店形成了以自己为中心的信息孤岛，信息交流的滞后严重影响了客户服务质量：
    第一，无法处理客户信用额度、会员卡积分、赠送、分时段促销、储值卡等需要即时统计支持的销售业务。

第二，数据分布存放在各分店的电脑上，不是集中管理，如果分店疏于管理，则存在严重的安全威胁。
    第三，每天下班前定时将数据发送回总公司，就会有大量累积数据，服务器的瞬时负载过重，容易产生错误，另外，如果人工操作出错，数据没有发送或重复发送，也同样可能产生错误，这些错误产生的可能性会随着网络站点的增加而大幅提升。
    第四， 业务员、财务和管理者的查询，不能确保得到实时准确的数据，失去网络化信息管理的意义。
    第五， 因为时间差而直接影响到业务流程，例如：无法对客户进行有效的信用额度控制；不能及时进行业务审核；盘点工作有可能导致混乱等。    

解决方案

    通过金万维异速联，可以将速达软件实现集中部署和统一管理，将软件的服务器端和客户端统一部署到总部数据中心服务器上，任何客户端都能够以WEB的形式访问，并更新数据，轻松实现了系统在广域网中的局域网应用。

    分店员工可以在任一台电脑上看到和工作PC机上同样的界面，关机后，资料全部回到服务器主机上，任何资料不会遗留在PC里，很安全。它需要的带宽非常低，3KB就能实现。因为很多应用是在数据中心装个小服务器，所有的处理都在数据中心进行，终端只需看画面，数据量非常小。

    这样做还有几个好处，首先，所有的软件都安装在数据中心，降低了成本，避免了PC机越来越慢。其次，PC机中毒对数据中心没有影响。所有数据都在服务器，不存在安全问题，也不用打补丁，任何更新由数据中心来完成就可以，不用到各个终端去安装补丁。

金万维异速联的集中部署帮助黑鲨公司实现了速达系统的优化，充分发挥了每个功能模块的优势，降低企业经营成本；它还简化企业IT的部署及维护，减少了IT建设费用支出；通过信息同步，各部门都能敏捷地预测、监控、跟踪、完成各自的指标和任务，提高企业的运作效率。